Importante!
Prazos de Produção
Medidas
Trocas e Devolução
Lavagem e Conservação
Importante!
Prazos de Produção
Oi Psica, gostaríamos de te contar sobre a nossa produção. Para trabalhar de forma mais sustentável com o planeta, nós decidimos trabalhar com um estoque reduzido, pois assim não gera excedente de produtos.
Portanto, possuímos uma produção pequena a pronta entrega.
E os demais produtos que não temos em estoque a pronta entrega, pedimos um prazo de 15 a 20 dias úteis para a confecção. Trabalhamos de forma sustentável, ética e slow fashion. Uma nova forma de fazer moda!
Medidas
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Trocas e Devolução
Você pode trocar um ou mais itens da sua compra realizada na loja online até 30 dias após recebê-la, ou devolver um ou mais itens até 7 dias após recebê-la, desde que o produto esteja com a etiqueta afixada e não tenha sido usado, lavado ou alterado.
Os produtos que não atenderem as especificações acima não serão aceitos para troca e ou devolução.
Na primeira troca solicitada ou devolução, o frete fica por conta da Psicotrópica.
Para dar início à sua solicitação, nos envie um e-mail para: trocapsicotropica@gmail.com
Lavagem e Conservação
A gente te ajuda!
A maioria das nossas peças são 100% viscose. A viscose é um tecido suuuper delicado, por isso, indicamos que sua lavagem seja a mão.
Caso você não tenha como lavar na mão, pode ser na máquina em modo delicado, porém, evite deixar de molho por muito tempo. Se for lavar na máquina dessa forma, evite também misturar com peças pesadas, como jeans e moletom. Coloque para lavar com peças leves, como as da psica.
Outra dica super importante é: NÃO USE SECADORA OU ÁGUA QUENTE PARA LAVAR.
Além dessas dicas, você encontra outras orientações importantes mais específicas na etiqueta de cada peça.
